Infraestrutura de TI - Blog da Amancay
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Entenda a importância de um bom gerenciamento de processos de TI nas empresas

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A tecnologia evolui em ritmo acelerado e o mercado está cada vez mais disputado em todos os setores. Fica claro que a área de TI ganha uma importância muito maior do que podemos imaginar. Afinal, agora ela é responsável diretamente por gerar valor para a empresa e garantir o bom funcionamento dos outros departamentos. Entretanto, […]

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Saiba o que fazer para reduzir o turnover na sua empresa

Você provavelmente já percebeu que o sonho de carreira dos funcionários das novas gerações não é mais entrar em uma grande empresa e permanecer nela até sua aposentadoria, certo? Os profissionais mais jovens querem novos desafios e estão mais exigentes em relação a suas carreiras. Eles buscam mais qualidade de vida no trabalho, aprendizado constante […]

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Outsourcing de TI: entenda como pode ser uma boa opção para seu negócio

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Quando os gestores entendem a importância estratégica que os mecanismos tecnológicos proporcionam aos negócios, aumenta-se a necessidade de elaborar uma estrutura de TI eficiente, com colaboradores especializados, eficazes e sempre disponíveis. Em vários casos, não há a possibilidade de contratar profissionais aptos para executar esse serviço. Então, a fim de atender essa demanda, entram em […]

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Como captar conhecimento do cliente e de seu negócio através do WIFI

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Com consumidores cada vez mais exigentes e mercados bastante competitivos, é preciso buscar formas de criar melhores experiências para se manter à frente. A melhor maneira para fazer isso é captando conhecimento do cliente e usando essas informações para direcionar suas ações. Existem diversas formas para compreender o comportamento do seu consumidor e coletar dados […]

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Conheça os benefícios da aplicação da segurança da informação no ambiente de Cloud computing

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A cloud computing vem sendo cada vez mais adotada nas empresas como uma forte estratégia de negócios. Além de contribuir para a redução de custos, ela também ajuda a otimizar os processos e a agregar mobilidade às tarefas. Com a evolução dos serviços prestados vieram também políticas de seguranças mais reforçadas, mas, mesmo assim, uma […]

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SAC 3.0: como torná-lo integrado aos negócios?

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Assim como a web chegou à sua terceira geração, o atendimento ao cliente também avançou. Na esteira das transformações digitais, o SAC 3.0 acompanha a evolução da interação entre clientes e empresas e agora é o consumidor quem dá as cartas. Para conquistar esse consumidor conectado, que dispõe de tantas ofertas e informações, não basta […]

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Planejamento estratégico em TI: entenda a importância desse fator!

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Você acha que o setor de TI da sua empresa tem hoje a importância que ele deveria ter? O mercado está mudando muito rápido para valorizar experiência, sistemas integrados e operações enxutas. Quem não se adequar a essa nova realidade, corre o risco de ficar para trás. Mas, primeiro, é preciso entender melhor a questão. […]

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Conheça os benefícios da flexibilidade de recursos da TI

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Não é de hoje que mudanças constantes fazem parte do dia a dia das empresas. O ritmo acelerado das inovações tecnológicas, associado à evolução dos hábitos dos consumidores, formam um mercado em constante transformação. Essa realidade exige uma característica especial por parte das organizações: a adaptabilidade — a capacidade de responder de forma rápida e […]

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Governança de TI: a chave para agregar valor ao seu negócio

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Atualmente, a tecnologia já possui um papel estratégico para vários negócios. Seja na indústria, no comércio ou mesmo em empresas de saúde, soluções de TI auxiliam profissionais a terem uma rotina ágil, sem erros e com alta integração. Na indústria, por exemplo, profissionais conseguem aumentar o nível de automação e reduzir custos. Já no comércio, […]

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Descubra os benefícios do outsourcing gerenciado para o seu negócio

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Apesar de hoje ser importante para praticamente qualquer tipo de negócio, a tecnologia da informação não é a especialidade de boa parte das empresas. Ainda assim, toda organização quer ter a disposição um time de especialistas qualificados que possa atender as demandas por tecnologia e maximizar a geração de valor. E a melhor maneira de […]

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